維修須知

1.報修電腦時，請先告知電腦軟、硬體狀況，本公司會先在電話上告知其相關處理方式，即使在保固時間內亦以同樣方式處理，並非在保固時間內以不理客戶的方式拖過保固時間。

2.本公司,因工作繁忙無法隨叫隨到，若有不便之處，尚請見諒。

3.不論是維修電腦或單純的電腦維護，請在電腦維修、維護前自行備份電腦內的重要資料，或由本公司在維修前代為備份，若維修時不慎造成資料遺失，方可還原資料，否則本公司概不負責。

4.代客重灌Windows及應用軟體，一律採當場核對，若客戶無法核對，或以不懂電腦不予核對，則視同已安裝成功。

5.代客重灌Windows及應用軟體， 軟體操作環境屬使用者操作行為模式，需由客戶依本身需求自行設定及學習，不在本公司服務範圍內。

6. 代客重灌Windows及應用軟體，軟體操作使用可在維修時向本公司詢問，或歡迎以E-Mail詢問。

7.本公司提供之電話詢問、E-Mail解答，均屬額外服務，不屬於服務項目內，請勿自行加入售後服務範圍內或自訂售後服務範圍。